Wir wollen die Betreuungskraft an die Forderungen und Bedürfnisse der Familie anpassen, damit Ihr Alltag genauso gemeistert wird, wie Sie sich wünschen. Unser Ziel ist es, für Sie zwei feste Betreuerinnen/Betreuer zu finden, die abwechselnd die Betreuung übernehmen. Eine individuell angepasste Betreuungskraft kann in 5 Schritten gefunden werden.

SCHRITT

1

Anmeldung bei A&J Partners

Damit Sie die Unterstützung von A&J Partners bekommen können, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, indem Sie uns anrufen, wir sind unter der Telefonnummer: +48 32 739 00 62 erreichbar. Sie können auch eine E-Mail an die Adresse: kontakt@ajpartners.de schreiben. Unsere deutschsprachigen Berater beantworten gerne alle Ihre Fragen.

 

SCHRITT

2

Analyse der Kundenbedürfnisse

Füllen Sie den Fragebogen aus, den Sie von unserem Berater bekamen. Auf diese Art und Weise können wir die Bedürfnisse der pflegebedürftigen Person und die Erwartungen der Betreuungskraft gegenüber feststellen. Dem Fragebogen ist der Vertrag beigelegt, damit Sie sich mit den Einzelheiten der Zusammenarbeit bekanntmachen können. Den genau ausgefüllten Fragebogen schicken Sie an unsere Mailadresse als eine Rückantwort. Von diesem Moment fangen wir an, eine geeignete Betreuungskraft für Ihre nächste Person zu suchen.

 

SCHRITT

3

Wahl der Betreuungskraft

Wir stehen mit Ihnen immer in Verbindung. Wenn Sie z.B. die Unterstützung der Betreuungskraft innerhalb 1 Woche brauchen, schicken wir nach dem Erhalt der Unterlagen am gleichen Tag die Vorschläge. Die Betreuungskräfte sind für Sie 24 Stunden verfügbar – nach dieser Zeit ist Ihre Entscheidung nötig. Nach der Wahl der Betreuerin/des Betreuers werden die letzten Einzelheiten vereinbart und der Vertrag wird unterschrieben.

 

SCHRITT

4

Ankunft der Betreuungskraft

Wir bereiten die Reise der Betreuungskraft nach Deutschland so vor, wie es mit dem Kunden vereinbart wurde. Die Betreuungskraft kommt zu Ihnen an einem festgelegten Termin und Ort. Von diesem Moment bleibt er/sie mit der pflegebedürftigen Person 24/7 und leistet Hilfe.

 

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5

Wechsel der Betreuungskraft

Wenn die Arbeitszeit der Betreuungskraft bei Ihnen zu Ende geht, schickt Ihnen der Berater die Vorschläge anderer Betreuungskraft zum Wechsel. Nachdem Sie die nächste Betreuungskraft gewählt haben, organisieren wir den Transport so, dass die Pflichten übertragen werden und die Betreuung fortgesetzt werden kann. Ihre nächste Person befindet sich ständig unter der besten Obhut 24/7.