Für uns ist jeder Senior wichtig, deswegen vereinbaren wir mit jedem Auftraggeber individuell,  wie die Betreuung genau aussehen sollte. Auf diese Art und Weise sind wir imstande, für Sie eine optimale Betreuungskraft auszusuchen. Seit 2005 konnten sich schon Tausende Familien von unserer individuellen Herangehensweise und der Dienstleistungsqualität überzeugen. 

 

9 von 10 unserer Kunden bewertet A&J Partners
als eine hilfsbereite und empfehlenswerte Firma und
empfiehlt uns den Angehörigen und Bekannten.
Deine Bewertung ist für uns sehr wichtig!

 

‘’Sehr geehrte Damen und Herren,

mit diesem Schreiben möchte ich mich für Ihren kundenfreundlichen Service bedanken. Sie sind jederzeit ansprechbar und reagieren stets zuverlässig und zeitnah. Mir ist bewusst, dass Ihre vielfältigen Aufgaben nicht immer leicht umzusetzen sind, dennoch versuchen Sie, auf die Wünsche Ihrer Kunden einzugehen und bei auftretenden Problemen praktische Lösungen anzubieten und auch zu vermitteln. Daher ist es sehr angenehm mit Ihnen zusammenzuarbeiten, was auch besonders auf Frau Nowak zutrifft, die immer sehr kompetente Auskünfte gibt und sich hervorragend um alle Angelegenheiten kümmert. Mit der jetzigen Betreuerin Frau Natalia sind wir sehr zufrieden, da sie mit ihrer freundlichen, liebenswürdigen Art sehr gut mit meiner Mutter umgehen kann. Sie macht nicht nur Dienst nach Vorschrift, sondern zeigt persönliches Interesse an meiner Mutter. Dadurch ist das etwas aggressive Verhalten meiner Mutter, das beim Aufstehen und Waschen zu beobachten war, bisher nicht mehr aufgetreten. Ich wünsche Ihnen auch künftig bei Ihrer verantwortungsvollen Tätigkeit viel Kraft und Ausgeglichenheit, zumal Sie es oft bei der Vermittlung von Betreuerinnen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu tun haben, die miteinander auskommen müssen.”

Ich bedanke mich mit freundlichen Grüβen

Stefan Distler

 

 

‘’Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich schon länger als ein Jahr mit Ihrer Agentur zusammenarbeite, möchte ich Ihnen ein Feedback aus meiner Sicht geben. Ihre Betreuerinnen kümmern sich um meine 98-jährige Mutter, die unter starker Demenz leidet. Deshalb ist die Betreuung meiner Mutter nicht immer einfach. Die Betreuerinnen wohnen im Haus meiner Mutter, betreuen sie, kochen, kaufen ein und halten die Wohnung sauber. Alle 2 oder 3 Monate werden die Betreuerinnen ausgetauscht, wobei die neue Betreuerin mit dem Minibus bis vor die Haustüre gebracht wird, die abreisende Betreuerin fährt von der Haustüre mit dem Minibus wieder zurück. Bisher hatte uns aj-partners immer hervorragende Betreuerinnen geschickt, mit denen wir alle sehr zufrieden waren. Einige sind schon zweimal bei uns gewesen, eine sogar schon dreimal. Dadurch hat sich eine schöne Beziehung zwischen der Betreuerin und meiner Mutter gebildet. Ich finde es auch sehr gut, dass aj-partners auf die Wünsche der zu betreuenden Person eingeht, und den Wechsel der Betreuerin so gestaltet, dass der Wechseltermin und die Person der Betreuerin immer mit den Angehörigen abgestimmt ist. Sehr gut ist, dass es in Ihrer Agentur auch Mitarbeiter gibt, die Deutsch sprechen. Alles in Allem kann ich Ihnen mitteilen, dass Ihre Agentur hervorragend arbeitet und von mir die Bestnote erhält. Wenn jemand in meinen Bekanntenkreis einen Betreuungsfall hat, empfehle ich immer aj-partners.”

Mit freundlichen Grüβen

Carola Zimmermann

 

 

‘’Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit bestätigen wir Ihnen, dass wir über den gesamten bisherigen Zeitraum mit den Leistungen von A&J Partners sehr zufrieden sind. Während der gesamten Zeit seit Vertragsbeginn vor 2 Jahren haben Sie uns immer gute Vorschläge zu geeigneten Betreuerinnen gemacht. Die Vorschläge kamen immer frühzeitig sodass der Zeitplan immer eingehalten werden konnte und die Betreuung unserer Mutter immer gewährleistet war. Die von Ihnen vermittelten Betreuerinnen haben die Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit ausführen können. Auch zum Charakter, Verhalten und den Umgangsformen Ihrer Betreuerinnen können wir nur Gutes berichten. Obwohl der Umgang mit dementen Patienten nicht immer einfach ist, haben die Betreuerinnen ihre Arbeit sachlich und professionell durchgeführt. Besonders die beiden Stammbetreuerinnen Frau Aleksandra Fabieszka und Frau Bozena Dudzik sind unserer Mutter und unserem Vater eine große Hilfe zur Bewältigung der Betreuung aber auch des Alltags mit den anfallenden Tätigkeiten. Die Betreuerinnen erledigen neben der Betreuung auch im Haushalt anfallende Arbeiten. Auch bei der Gartenarbeit helfen sie mit bzw. machen viele Tätigkeiten selbstständig. So haben wir sie in unserer Familie gerne aufgenommen. Wir freuen uns immer wenn sie nach ihrer Pause wieder zu uns kommen. Wir können sowohl Sie-A&J Partners- aber auch die Betreuerinnen als verlässliche Partner weiterempfehlen. Für Ihre guten Leistungen sind die Kosten wirklich angemessen. Wir hoffen auch auf Ihre Zufriedenheit und die Ihrer Betreuerinnen mit unserer Familie.

Mit freundlichen Grüβen

Heribert Boltz